Manuales / Abrir y cerrar un turno de caja

Abrir y cerrar un turno de caja

Contar el efectivo al empezar y al terminar, para detectar sobrantes o faltantes al momento.

Esta actividad no tiene restricciones de permisos. Cualquier usuario logueado puede abrir y cerrar su propio turno — cada uno maneja el suyo, y pueden abrirse varios turnos al mismo tiempo (por ejemplo, un vendedor y un cajero trabajando juntos).

El turno de caja es un control de efectivo: lo que contás al empezar, más lo que entra y sale durante el día, tiene que coincidir con lo que contás al cerrar. Sirve para detectar diferencias (sobrantes o faltantes) apenas terminás el turno, en vez de notarlo semanas después.

1 Ir a "Mi Caja"

Andá a Ventas → Mi Caja. Si todavía no abriste un turno hoy, vas a ver un aviso y el botón para abrirlo.

Pantalla Mi Caja sin turno abierto

2 Abrir caja

Tocá Abrir Caja, contá el efectivo físico que tenés en ese momento (el fondo para dar vueltos) y cargalo en Monto inicial en efectivo.

Formulario para abrir caja

3 Trabajar el turno

Con el turno abierto, "Mi Caja" muestra en todo momento el resumen: cuánto abriste, cuánto vendiste al contado, cuántos gastos en efectivo registraste y cuánto efectivo deberías tener ahora mismo. Desde acá también podés cerrar la caja cuando termines.

Resumen del turno abierto

4 Cerrar caja

Tocá Cerrar Caja. El sistema te muestra el resumen completo del turno (apertura + ventas + ingresos − gastos − egresos = efectivo esperado) y te pide que cuentes el efectivo real y lo cargues en Efectivo contado físicamente, con observaciones opcionales.

Formulario para cerrar caja

5 Confirmar el cierre

Confirmá el cierre: el turno queda registrado en el historial, con la diferencia (si la hubo) entre lo esperado y lo contado, para que quede un control claro de cada turno trabajado.

Turno ya cerrado
Tip: si queda algún Pedido de mesa abierto (vertical Restaurantes), el sistema no deja cerrar el turno hasta que se cobre o se cancele.